SK 번호이동 뒤 한도SK로 옮겨 오셨다면
지금 한도 안에서 살펴요

SK로 옮겨 온 회선은 한도가 새로 쌓여요

번호이동은 새 통신사에서 가입이 새로 시작되는 것으로 보아 신규 정책이 적용될 수 있기 때문이에요.

통신사를 옮기는 번호이동은 새 통신사에서 가입이 새로 시작되는 것으로 보아 신규 정책이 적용될 수 있어요. 이전 통신사에서 오래 쓰며 한도가 넉넉했더라도, 이전 통신사에서 쓰던 한도는 새 통신사로 넘어오지 않는다고 보시는 것이 좋아요. 번호는 그대로여도 옮겨 온 회선은 가입 기간이 새로 잡힐 수 있어요.

그래서 SK로 옮겨 온 지 얼마 안 된 회선은 T world에서 보이는 소액결제 한도가 예상보다 작을 수 있어요. 가입한 지 3개월이 안 된 회선은 한도가 보통 30만 원이고, 요금이 밀리지 않으면 차츰 늘어 최대 100만 원까지 되기도 해요. 작게 보이는 숫자가 이상한 것이 아니라 정책 때문일 수 있다는 점을 먼저 알아 두시면 좋아요.

신규 정책

가입한 지 얼마 안 된 회선의 휴대폰 결제 한도를 낮게 두는 통신사 정책이에요. 가입 기간이 쌓이고 요금이 밀리지 않으면 한도가 점점 늘어요.

옮겨 온 시기에 따라 살필 것

옮겨 온 지 3개월이 지났는지와 그동안 요금이 밀린 적이 있는지를 함께 봐요.

옮겨 온 날짜를 정확히 모르셔도 대략 몇 달 전인지만 알려 주셔도 상담은 시작할 수 있어요. 가입 정보는 T world 앱이나 고객센터(114)에서 확인할 수 있는지 먼저 살펴보세요. 찾기 어렵다면 상담에서 안내해 드려요.

지금 할지, 한도가 늘 때까지 기다릴지

지금 보이는 한도로 진행할 수도 있고, 한도가 늘 때까지 기다릴 수도 있어요. 상담에서 함께 따져 드려요.

번호이동 직후라 한도가 작게 보이더라도 그 한도 안에서 진행할 금액을 정할 수 있어요. 한도가 조금 남았어도 거절하지 않고 그 안에서 살펴요. 반대로 필요한 금액이 지금 한도보다 크다면, 미납 없이 몇 달 쓰며 한도가 늘기를 기다리는 편이 나을 수도 있어요.

어느 쪽이 나은지는 필요한 금액과 지금 한도, 다음 달 요금 부담을 함께 보고 정하시면 돼요. 결제하신 금액은 다음 달 SK 휴대폰 요금에 소액결제 항목으로 청구되니, 옮겨 오며 바뀐 요금제 금액과 함께 셈해 보시면 좋아요.

번호이동 회선의 상담 차례

옮겨 온 시기와 지금 한도를 먼저 듣고, 명의 확인과 금액 안내로 이어 가요.

1. 옮겨 온 시기SK로 번호이동한 지 얼마나 됐는지 대략 알려 주세요.
2. 지금 한도T world에서 본 남은 소액결제 한도를 말로 전해 주세요.
3. 명의와 요금 상태만 19세 이상 본인 명의인지, 옮긴 뒤 요금이 밀린 적이 있는지 확인해요.
4. 금액 안내와 결제수수료를 덜어 낸 받으실 금액을 결제 전에 알려 드리고, 정하시면 직접 결제하세요.

명의자 본인이 결제하시고 인증번호를 전해 주시면 결제 확인 뒤 3분이면 정산이 마무리돼요. 다른 회선 종류의 이야기는 SK 회선 종류 살피기에 함께 모아 두었어요.

번호이동 전후에 알아 두면 좋은 것

이전 통신사 요금과 새 회선 요금, 결제 차단 설정을 함께 챙겨 두시면 좋아요.

• 이전 통신사의 마지막 요금이 다 정산됐는지
• SK로 옮긴 뒤 첫 요금이 밀리지 않았는지
• 새 회선에 휴대폰 결제 차단이 켜져 있지 않은지
• 옮겨 오며 명의가 바뀌지 않았는지

옮겨 오면서 명의를 바꾸셨다면 진행 여부는 상담에서 먼저 확인해 드려요. 결제 차단이 켜져 있다면 명의자 본인이 T world나 고객센터에서 풀 수 있고, 푸는 방법은 상담에서 차례대로 안내해 드려요. 기기를 함께 바꾸셨더라도 한도를 정하는 기준은 기기가 아니라 회선이에요.

SK 번호이동 뒤 한도 자주 묻는 질문